«L’habit ne fait pas le moine et l’uniforme le contrôleur. La SNCF a décidé de traquer les resquilleurs avec des agents en tenue civile. Objectif, prendre les fraudeurs en flagrant délit. L’expérience sur le réseau d’Ile-de-France s’avère extrêmement concluante.»
– France 2, 12 octobre 2017, 20h20
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