Darty a peur de me livrer : je vis dans une “zone à risques”

En Seine-Saint-Denis, la chaîne de magasins ne livre que le matin ses clients des « quartiers dangereux ». Témoignage dans Rue 89.

Mi-mai, je commande un frigo chez Darty sur son site Internet. Je détermine via un formulaire électronique la date de livraison. Elle se fera le samedi 22 mai entre 12 heures et 19 heures, c’est l’un des deux créneaux proposés.

Je vais maintenant évoquer mon nouveau lieu d’habitation, car cela a toute son importance dans cette histoire. Il se situe à Pantin dans le 93, je vis depuis le milieu des années 90 dans cette commune de Seine-Saint-Denis et suis logée depuis cette époque par Pantin Habitat. [...]

Le samedi 22 mai, à 11h45, quinze minutes avant le début du créneau de livraison, mon portable sonne.

-« C’est le livreur, je vous appelle pour vous prévenir que nous n’allons pas vous livrer.

-Je peux savoir pourquoi ?

-Parce que vous habitez dans une zone à risques et que Darty ne livre jamais dans ces zones l’après-midi. » [...]

Contacté par Eco89, Darty assure que les livraisons sont assurées dans tous les quartiers et qu’il respecte ainsi son célèbre « contrat de confiance ». Une source syndicale nous confirme que, certes, Darty livre partout, mais que dans certains quartiers les heures de livraison ne correspondent pas aux créneaux horaires habituels :

« On y va parfois à partir de 6 heures du matin, dans des camionnettes “banalisées”, sans le logo Darty, car les camionnettes étaient souvent dévalisées pendant qu’on livrait le matériel.

Ce n’est pas une politique de discrimination, c’est une politique de sécurité… »

Rue 89 éco

(merci à Tourangeau)

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60 commentaires

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  1. 51
    leperigourdin
    Le 22 juin 2010 à 21 h 27 min | Permalien

    @Charles B Le Goret Jerome

    Pour vous est ce si important de sponsoriser Sarko ?

    Acheter chez Darty c’est verser sa contribution à Sarkozy.

    Son fils, Epad 1er est marié à la fille Darty.

    Brave gens, allez y, courez donner votre argent à ceux qui n’embaucheront pas vos fils et vos filles. Utilisez votre argent intelligement !

    Stop aux bouffons on est pas des moutons !

    François vous tend une perche, ne comprenez vous pas ? Ya rien de nouveau dans l’article hormis l’enseigne !. Faut il vous faire un dessin pour realiser notre DESSEIN !Signaler

  2. 52
    Le HURON
    Le 22 juin 2010 à 21 h 52 min | Permalien

    Tss Tsss Tssss … ! quand je vois le sigle DARTY, noir sur cercle blanc et fond rouge, je pense tout de suite aux heures-les-plus-sombres-de-notre-histoire… On s’étonne de ce que le Crif, la Licrasse, et toutes les assoces de malfaiteurs associés n’en aient pas demandé l’interdiction. Il doit y avoir une raison que ma raison ignore? une affaire tribale? allez savoir…Signaler

  3. 53
    Albert
    Le 22 juin 2010 à 22 h 03 min | Permalien

    Sachez que la terreur des racailles c’est d’être photographiés en action.

    Surtout ne pas s’en priver, et diffuser les photos et vidéos.Signaler

  4. 54
    Stevenson
    Le 22 juin 2010 à 22 h 53 min | Permalien

    J’ai une connaissance qui intervient dans le 93 pour l’EDF,c’est folklo.L’heure doit être savamment choisie et souhaitable que le bonhomme connaisse ou soit connu favorablement du quartier (cas de ma connaissance),sinon ça craint.
    En 1998,grosse panne électrique dans telle entrée à la Cité des 4000 ( la Courneuve) et celà le jour de la finale de la Coupe du Monde.Le préposé EDF a été accueilli comme le messie et sa camionnette est devenue intouchable:chacun avait compris l’intérêt général.Signaler

  5. 55
    Le Goret
    Le 22 juin 2010 à 22 h 55 min | Permalien

    Le Périgourdin (#51)

    Allons, un peu de calme. En ce qui me concerne cela fait bien longtemps que je ne vais plus chez Darty. Non pas parce que le fiston du Nain a épousé la fille du patron, mais :
    – Darty, c’est plutôt cher
    – Un Boulanger s’est ouvert dans mon coin, plus de choix
    – Les vendeurs Darty sont très forts pour lire les étiquettes, mais dès qu’on cherche des infos demandant un minimum de compétences, il n’y a plus personne. Je dirai même que les vendeurs Darty sont les plus mauvais de ce type d’enseigne. Lorsque j’étais étudiant un prof’ de physiques nous sortait souvent “Allons Monsieur, si vous ne savez pas lire un énoncé vous ne pourrez même pas finir vendeur chez Darty”.
    – Et finalement j’aime bien la FNAC, tout simplementSignaler

  6. 56
    Le 23 juin 2010 à 1 h 12 min | Permalien

    Ha, vous voyez bien ; on vous l’avait pourtant dit !
    L’INSÉCURITÉ N’A RIEN À VOIR AVEC L’IMMIGRATION, C’EST LA FAUTE À DARTY QUI DISCRIMINE !!
    Fermez le ban.Signaler

  7. 57
    Cakos
    Le 23 juin 2010 à 1 h 29 min | Permalien

    Ils sont sympa chez Darty, ils préviennent la racaille qu’ils livrent en camionette banalisée à partir de 6h du matin.

    Même plus besoin de guetter, ils connaissent l’heure maintenant.

    Elle est pas belle la vie ?Signaler

  8. 58
    Kevin Lover
    Le 23 juin 2010 à 1 h 48 min | Permalien

    Je tiens à préciser que cet article fait référence à une cité en particulier. J’habite à Pantin et j’ai eu aucun problème pour être livré, même par Darty.Signaler

  9. 59
    xavier
    Le 14 juillet 2010 à 22 h 14 min | Permalien

    il y a 15 ans, j’emménage dans une cité de Paris 20e dont je ne connaissais pas la réputation : le premier jour, je commande un pizza… et on m’explique que cette cité n’est pas livrée pour des raisons de sécurité, les livreurs s’étaient fait précédemment attaqués.
    il y a 15 ans déjà !!!Signaler

  10. 60
    yenamare
    Le 14 juillet 2010 à 22 h 22 min | Permalien

    y’a des zones a risques ou personne veut s’aventurer
    même les flics ne s’y aventure plus…
    quand a sarko il y va a 6h00 du mat, tu parles quel courage !!
    et encore même a cette heure là il se fait insulter…
    tout le monde le sait

    et pourtant rien n’est fait pour degager cette zone sinistrée c’est a ne rien comprendre
    on laisse faire
    Tant que ça ! ça ne changera pas
    tant qu’on aura pas quelqu’un au pouvoir pour “casser” ces cités sans pour autant les dispatcher dans les campagnes, ben la merde continuera de pire en pireSignaler

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